P &C 整合行銷公司總經理劉華蓉

欄眉：封面故事 ：
觀光P &C
前言：結合地方文化特色的新興節慶活動，在各縣市有如雨後春筍。身為活動企劃人員，除了創意與提案能力，更要有過人的執行力 ，才能應付層出不窮的狀況。





撰文◎張嘉琪 ◎ 攝影◎林傑正 ◎◎


 台灣各縣市一年有數十場地方節慶活動，而靈魂人物就是活動企劃人員。「要當地方文化活動企劃，記憶力一定要好，因為一天經常得同時處理 4、50 件事情。」P &C 整合行銷公司總經理劉華蓉說，這份工作挑戰性大、學習範圍廣，但要投入前一定要自問：熱情和抗壓性夠不夠？  地方節慶活動通常由政府部門舉辦，活動企劃人員參加標案是家常便飯，重點在於如何連結地方文化，吸引民眾熱情參與。
劉華蓉回想 7 年前，台北縣政府第一次舉辦客家桐花季活動，當時 P &C 主要競爭對手是一家知名電視台，因為演藝圈資源豐富，提案內容主要是安排歌星表演，利用明星光環吸引民眾。但電視台忽略了，主辦單位是文化局，希望藉由文化帶動旅遊，而不是一般的娛樂性活動。劉華蓉則不然，她特別為這項活動設計一個曲目，並找來室內弦樂團演奏，提案著重文化團體表演，最後小蝦米擊敗大鯨魚，打敗知名電視台得標。活動舉辦很成功，第一天入場民眾就有 3、4 萬人，之後每天都需要交通管制。




段標：突發狀況多 ：：
「取得標案很有成就感，但只會高興一天，第二天就掉進地獄，因為接下來要執行的事情千頭萬緒。」劉華蓉指出，地方節慶活動需要跨領域整合，工作人員十八般武藝都要精通。一個好的企劃創意人員，必須搭配好的執行，才是 100分；活動期間很長，過程中難免狀況百出，隨時都得臨機應變。通常取得標案是在活動開幕前 3 個月，也就是說，只有短短 3 個月籌辦期，這當中光是和政府部門溝通確認，就得花費 1 個月，因為地方節慶具有政策性目
的，必須符合大多數民眾的期待，倘若創意飆過了頭，和過往的習慣牴觸，政府承辦人會擔心民眾無法接受，因此企劃人員的提案必須經過不斷的審核和修正，這也考驗著企劃人員的溝通手腕。活動內容確認後就進入執行階段，籌辦活動必須細心周全，但就算事前準備再充足，活動當天也可能突然生變。


劉華蓉有一年舉辦「府城七夕國際藝術節」，前 2 個禮拜總統才決定要參加開幕式，工作人員趕緊更動流程；沒想到前 10 天，行政院長也決定參加，而且 2 人抵達時間不同，必須規劃 2 套不同的開幕式。不僅如此，由於維安等級升高，所有進場民眾都要安檢，逐一搜身才能進場，為了配合安檢所需時間，流程也要修改，簡直人仰馬翻。再加上邀請了數十個表演團體，進行 100 多場表演，場地、車輛、工作人員的輪調，以及民眾的參觀動線都是大問題，劉華蓉笑稱，這簡直是活動企劃人員的「終極挑戰」。




段標： 天氣天氣，是戶外活動最大變數 ，


天氣是活動過程另一個不可控因素。有一年舉辦桐花季，開幕式安排「客家娶嫁娘」的傳統儀式，縣長、客委會主委都要換上新嫁娘的服裝，開幕式還有民眾彩繪彩甕，所有活動都在戶外舉行，但是開幕前一天卻下起傾盆大雨，企劃人員立刻啟動雨天備案，緊急調借帳篷。但當天早上才發現，帳篷的遮蔽範圍有限，「客家娶嫁娘」儀式無法舉行，只好趕緊請求政府承辦人通報上級，移師到室內舉行。工作人員火速把活動器材、音響設備和椅子搬到室內，動線和進場順序也重新規劃，一切準備就緒後，距離開幕式只剩 1 個小時，總算有驚無險順利進行。
在這過程中，考驗活動企劃人員二件事，第一是預算控制，因為雨天備案會額外增加成本，壓縮活動獲利。第二是溝通和應變力，必須在極短時間內，和政府承辦人確認更改活動流程，然後立刻和下包廠商溝通，企劃人員必須在慌亂中組織一切。




段標： 創意創意，不能曲高和寡 ，


活動前一天，每一個細小環節都要再三確認，劉華蓉曾有一次驚險的經驗。那場活動的開幕式是由縣長拉綵球，綵球一往下拉就會出現吉祥對聯，開幕前一天凌晨 2、3 點，劉華蓉確認完畢準備離開時，無意間抬頭看到綵球，心想還是再確認一次好了，「幸好有檢查，因為綵帶和對聯全都纏在一起，如果沒有重新整理，開幕式時場面一定很難看。」
劉華蓉認為，做這行創意很重要，但創意不能曲高和寡，必須激起民眾參與的熱情。此外還需具備提案技巧，提案不通過，再棒的創意也沒用。拿到標案後，接下來要看執行力，繁瑣的執行過程，考驗著耐力和抗壓性，而最常出現問題之處，就是一直覺得不會有問題的地方。這都是課堂上沒有教的專業，得靠一次次實戰經驗來養成。






現職｜P &C 整合行銷公司總經理

出生｜民國 55 年
學歷｜淡江大學企管系
經歷｜自然環境保護基金會董事、台灣生態教育農園協會秘書長




工作內容｜取得政府標案後，負責活動籌劃與執行  
從業條件｜具備企劃創意與提案溝通技巧，執行過程需要高度細心和抗壓性，以及對現場突發狀況的應變力  
入門方式｜直接應徵整合行銷公司工作